Crisis Communication
Now we have started to get in to the subjects some more, this week we had to make a report on crisis communication. We where assigned to do a Press Release as if would happened! (se description below regarding the Press Release) The assignment;Situation - Case study 1, Crisis Communication During the flight to the Canary Island, the aircraft of your travel agency Paradise Travel faced as a result of strong turbulence, a highly critical situation. A few passengers (probably not fastened) were injured during the flight. One passenger suffered a concussion, the others mostly bruises. Just before landing there were still serious technical problems. The plain landed in the emergency mode. During the evacuation of passengers from the board several passengers were slightly injured, most of the passengers suffered from the shock. Some of your clients want to go back home immediatly, your aircraft has to undergo a demanding repair, other plain is not available. At the same moment you are "bombarded" by the calls of relatives, domestic and foreign journalists, all require immediate and complete information on the situation and its solution.And how to do this the right way =) ... I started to source how other flight companies resolved the situation regarding there Press Releases, found out that non of these airlines I have looked in to, written a piece like i have, I still felt like doing a story or in a article kind of way. I could be wrong in my statement as well, but I wanted to include as much info as possible to get rid of all questions. (Click the image to get a PDF of the Press Release)
Click to view the story I made up!
So this is so far what i have done! Please comment if you have any suggestions or thoughts on the Press Release, and this is only a draft, the final is due on Tuesday, so I have time to rearrange and make alterations. Regarding other news in my life, I just became an uncle for the second time, and of course as the first time when i'm traveling but then in malaysia. On November 18th my youngest brother Jens had his birthday and sourly my other brother Jonny and Karoline (his fiancee) had to gave birth to two healthy boys, Max and Milo the same day. So from here on November 18th will be an expensive day for me =) Okay, other news will appear on this site continuous and hopefully once a day at least .. Take care and se you soon..
Nu har jag blivit farbror... Igen !
En av mina bröder, Jonny, har blivit pappa för 3:dje gången (2:a om man räknar själva födseln i sig) med ett tvillingpar i pojkar! Gud va kul för han och Karro, visst känns det konstigt att sitta i Prag och inte riktigt ha möjligheten att ta sig hem! Men för min yngsta bror Jens, som idag fyller år (22år och grattis), som känner är det en kanon present! Jag å andra sidan har upplevt detta scenario en gång tidigare… Jag menar den dagen Thea föddes, levde och jobbade jag i Malaysia och fick träffa henne när hon var 4 månader, nu blir det kanske inte lika långt till jag får se busarna, men det blir i alla fall inte före februari… Men ett stort grattis till dig brorsan, och jag önskar jag få se de knoddarna snart ... Det känns lite kul men samtidigt lite konstigt att missa allt det för andra gången.. Nu kommer nog inte detta hända mig på ett bra tag, både för att min sambo Maria inte är sugen, och att vi inte är redo, och det gäller både hon och jag.. Vi har det tänket att vi MÅSTE ha fast jobb, bra inkomst och definitivt inte ha den enorma lusten att uppleva och se saker, som jag tror man är tvungen att lägga på hyllan lite, inte att det inte kommer hända.. Bara inte nu och inte förrän jag och Maria är klara med skolan, har jobb och vet att vi verkligen kan ta hand om den lilla knodden.. Nu ska jag fortsätta plugga lite och sluta skriva.. Jag har fått lite av en förkärlek till detta =), och nästa gång kommer det nog inte vara så privat utan mer om mina tankar på det jag läser, som för tillfället är skitkul.. Både Human Resource med lite inriktning av det kommunikativa och sedan Public och International Relations som båda är hur kul att plugga! JAAAaaaa… Och precis i skrivande stund fick jag min bekräftelse på min resa hem under julen, … Jahaa, då fastnade jag med att fortsätta skriva … Men jag måste bara berätta min historia med WizzAir, först när jag skulle boka så var jag tvungen att gå igenom ett rent helvete för att skapa en profil, sedan vid bokningen så tillkommer alla möjliga kostnader som gjorde min resa från 183 sek till 600 sek, hahah, den ni. Efter jag fixat allt ber de mig betala inom 24h, dvilket jag gör, och idag kände jag hur frustrationen började krypa upp då jag fortfarande inte fått en bekräftelse på den bokade resan. Jag börjar, otåligt, med att kontakta WizzAir och det enda svar jag får först är “Kundrelationer tar inte längre hand om frågor eller kundönskemål” … HJÄLP, jag har betalat, allt är klart, kollar på webben, trippelt den kostnaden jag bokade i, fan, jag kommer inte hem, vad ska jag göra nu … Känn frustrationen brinna! MEN ÄNTLIGEN, min bokning är bekräftad och klar.. Jag får träffa min Maria under julen, fan vad glad jag blir… Och det till det sista, sorry Maria för att jag varit kort idag, jag börjar bli rätt less på att nedgradera min engelska för att kunna göra mig förstådd, vissa ställen kräver att du kan beställa kaffe på Tjeckiska (Kava btw), Puss på dig, saknar dig en bit!Testar hur Windows Live Writer fungerar..
Vi får se hur detta ser ut, jag pendlar med funktioner på Mac:en om vad som funkar bäst! Vissa program fungerar väldigt bra via PC medans andra inte! Känns rätt bra då att ha både Win och Mac OS installerat då kan jag säga =) Men än verkar faktiskt, ur bloggsynpunkt, PC passa bättre, visst har Mac:en de grafiska bitarna till fördel, men det får väl bli 2 datorer då! Jag har juh en liten notebook där hemma som skräpar, varför är av lathet annars blir det att köpa ny! Då ska jag se ifall detta går så smidigt som det ska göra; www.jkdo.se kommer fyllas på med godbitar som mina tankar om Marknadsföring, Reklam, Sociala Medier och mina ämnesområden jag studerar, Internationella Relationer, Internationell Kommunikation och Public Relations. Håll utkik efter vad som kommer, nu börjar jag äntligen få min sida som jag vill med! Visst är det lite pyssel med det får det vara, Rom byggdes inte på en dag heller! Dock jämför jag väl ändå inte mitt blogg-projekt med att bygga Rom =) Följ mig på mina äventyr, jag kör förutom på www.JKDO.se även på Bambuser, Vimeo, Twitter, FriendFeed … Jag finns lite överallt, så håll koll, Mina namn där ute hittar ni blandat på JKDO, Jimmy Olsson, JKDO Media… Vi ses och hörs // JImmyCrush It – Gary Vaynerchuk – What is Social Media
Gary Vaynerchuk is about to get HUGE. Right now he is just big but he is about to go through the iSphere. But first the Cliffnotes on Crush It. Gary
It is so nice to hear a soul actually talk about social media as it should be, it's about taking care of the audience and listen, not blabbering about how good you are in the field of "social media" nor what you can do...
It is about what you can do by your self and treat business as business! You get my picture?
Jag vet …
http://www.jkdo.se/?p=645Vad jag kommer göra absolut först när jag kommer till Sverige! Äta en riktigt stor Ultimate Cheese meny på MAX men massa tillbehör, mmm..
Det är så jag känner nu iaf =)





